「リサーチって何をすればいいのかよくわからない」
と、お困りではありませんか?
僕は最初、リサーチのことを全然理解せずに記事を書いていたため、かなり自己満足感溢れる記事になっていました。
それはそうですよね。
そもそも文章は読んでくれる人ありきです。
読者の事を無視して、自分が伝えたいことばかりを書いていたら、ただ自分の書きたいことを書いている日記と同じです。
あなたは、忙しい時間を割いてまで、そんな日記同然の記事を読みたいと思いますか?
読みたくないですよね?
この記事では、そんな日記同然の記事にならないように、読者の気持ちを汲み取るための「リサーチの重要性や方法」をお伝えしていきます。
この記事を読めば、メリットばかりを書き連ねた自己満足の記事ではなく、読者の心をグッとつかむ記事を書けるようになりますので、ぜひ最後まで読んで下さい。
どうしてリサーチをするの?
当たり前ですが、文章を読むのは人ですよね?
読んでくれる人の事を理解しないで、その人の心にグッとくる文章を書くことはできないです。
なので、読んでくれる人の事を理解するために、リサーチが必要になります。
実は僕たちは、日常生活の中でもリサーチをしています。
例えば、あなたが恋人や親にプレゼントをあげようと思ったら、
- 「何をあげたら喜んでくれるかな?」
- 「今、何を必要をしているかな?」
と考えますよね?
それを何気なく聞き出すことで、喜ばれるプレゼントを選ぶことができます。
文章もこれと同じで、書く前に、読者が欲しいものや今必要としているもの、悩んでいることは何だろうとリサーチすることで、心にグッとくる文章を書くことができます。
なので、読者に響く文章を書くためには絶対にリサーチが必須です。
リサーチをしないと自己満足感溢れる記事を書くことになります。
例えば、読者が主婦に向けた記事なのに、
「朝早くからぎゅうぎゅうの満員電車に乗って、上司の小言を聞くために仕事に行くのはもうやめる方法教えます。」
なんて記事を書いても全く響かないですよね?
これはちょっと大げさですが(笑)
主婦に向けて書くのであれば、
「近所のママ友との付き合いに疲れていませんか?無理な付き合いをしなくて済む方法を教えます。」
のほうが、主婦には響きそうですよね。
でも、ちゃんとリサーチをしていないと、実際にこのように読者のずれた文章になりかねません。
具体的なリサーチの方法3つ
この方法であればリサーチは完璧です!という画期的な方法は残念ながらありません。
リサーチは、最終的に「お客さんの立場に立って、悩みや困っていることを理解してあげて、なりたい未来をどう想像しているか」を理解することが大切です。
正直な話、それができれば方法は何でも大丈夫なんです。
例えば、オーダーメイド枕を販売している店舗に行って、
- 「オーダーメイド枕を探している年代で多いのは?」
- 「男女比はどうか?」
- 「特にどんな悩みを抱えていることが多いか?」
などを聞くこともいいと思いますし、
化粧品売り場のお姉さんに声かけてみるのもいいと思います。
ただ、なんでもいいと言われてもわかりにくいと思いますので、ここでは3つの方法を紹介していきます。
ターゲットユーザーに直接聞く
まずはターゲットユーザーに直接聞いてみることです。
大切な人のプレゼントを考える時と一緒です。
- 悩んでいること
- 必要としていること
- どうなりたいと思っているのか
などの事を、直接ターゲットに聞いてみることで読者の気持ちがわかるようになります。
Q&Aサイトを見てみる
Q&Aサイトは
などがあります。
Q&Aサイトを見ることで、リサーチすることができます。
例えば、
「痔を治したいんです。」
という質問に
「病院に行ってください」
という答えを求めているとは限らないですよね?
もしかしたら、病院に行くのは恥ずかしいから、「市販薬で痔を治したい」と思っているかもしれないですし、「痔のおすすめの治し方」を聞きたいのかもしれません。
Q&Aサイトを見ていくことで、どういった悩みがあって、どういう答えを求めているのかがわかります。
本、雑誌から情報をあつめる
本、雑誌から情報をあつめることが可能です。
例えば、本屋さんに行って、本の背表紙を見てみる。
「揉まない 押さない 引っ張らない 肩こりは10秒で治る」
という本がありますが、
この本から肩こりの人が、
- 「すぐに肩こりを解消できる簡単な方法を知りたい」
- 「自分で肩こりを解消できる方法を探している」
- 「マッサージに行っても肩こりが全然よくならない」
という悩みを抱えているかもしれない、ということを読み取ることができます。
まとめ
今回は、
- どうしてリサーチをするの?
- 具体的なリサーチの方法3つ
についてお話してきました。
お客さんの心をグッとつかむ記事を書くためには、リサーチは必須です。
リサーチがしっかりできるようになれば、テクニックばかりを覚えるより何倍も文章が良くなります。
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